12 dobrych praktyk budowania relacji z klientami
Każdej firmie powinno zależeć na pozyskaniu nowych klientów. Jednak w biznesie jeszcze ważniejsze jest pozyskanie klientów stałych i lojalnych. Nie będzie to jednak możliwe bez wytworzenia między firmą a klientami długotrwałych relacji, które byłyby oparte na wzajemnym zaufaniu. Dobrze obsłużony klient może sprowadzić do Twojej firmy nowych konsumentów. Ludzie z…
Jak się czujesz w sytuacji, gdy zabierasz publicznie głos?
Być może już występujesz, prezentując wiedzę, idee, wyniki biznesowe, produkty lub plany, jednak czujesz, że czegoś w tym wszystkim brakuje? Wiesz, że masz ogromne doświadczenie i wiedzę, ale sposób, w jaki mówisz do ludzi, nie wywołuje oczekiwanej przez Ciebie reakcji publiczności. Być może jest tak, że obserwując innego mówcę lub…
Sekrety efektywności 4.0
Nadążanie za tempem zmian zachodzących w dzisiejszym świecie jest obecnie zdecydowanie trudniejsze niż jeszcze kilka lat temu. Stale przyspieszająca rzeczywistość zastawia na liderów kolejne pułapki, których tym trudniej uniknąć, im… większy sukces mają na swoim koncie. Jak to możliwe? Paweł Motyl, autor bestsellera „Sztuka podejmowania decyzji” i czołowy ekspert w…
